Haben Sie ein Problem oder einen Vorschlag? Schreiben Sie uns an destek@zss.ai; wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
Häufige Fragen
Ist KitchenIQ kostenpflichtig? Nein, derzeit sind alle Funktionen kostenlos.
Wie wird das Menü erstellt? Das Wochenmenü wird anhand der Produkte in Ihrem Vorrat, ihrer Haltbarkeitsdaten, Ihrer Ernährungsweise, Ihrer Allergien und Ihrer Kochgewohnheiten erstellt. Sie können einzelne Mahlzeiten austauschen und einen Tag, der Ihnen nicht gefällt, neu erstellen lassen.
Ich nutze die App nicht jeden Tag – kann ich auch nur für einzelne Tage ein Menü bekommen? Ja. Wählen Sie bei der Einrichtung oder unter Profil › Kochgewohnheiten die Option „Tag für Tag“. Sie wählen dann für den gewünschten Tag ein Menü aus und erhalten nur die Einkaufsliste für diesen Tag.
Wie entsteht die Einkaufsliste? Von den Zutaten der Gerichte in Ihrem Menü wird abgezogen, was Sie bereits zu Hause haben; was fehlt, wird aufgelistet. Nach dem Einkauf können Sie das Gekaufte mit „In den Vorrat“ mit einem Tippen in Ihren Vorrat übernehmen.
Wie funktioniert das Scannen von Kassenbons? Wenn Sie Ihren Kassenbon fotografieren, werden die Produkte ausgelesen und Ihnen angezeigt, bevor sie Ihrem Vorrat hinzugefügt werden; Sie können sie bearbeiten und bestätigen. Das Foto wird gelöscht, sobald der Scan abgeschlossen ist.
Kann ich mich auf den Allergenfilter verlassen? Der Allergenfilter beruht auf Rezept- und Zutatendaten und ist nicht fehlerfrei. Bitte prüfen Sie die Etiketten der verwendeten Produkte immer selbst. Einzelheiten finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Wie schalte ich Benachrichtigungen aus? Unter Profil › Benachrichtigungen & Einstellungen oder in den Einstellungen Ihres Telefons.
Wo werden meine Daten gespeichert? Unsere Server stehen in Deutschland (EU). Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Ihr Konto löschen
- Öffnen Sie in der App den Tab Profil.
- Tippen Sie ganz unten auf Konto löschen und bestätigen Sie mit Ihrem Passwort.
Ihr Konto und Ihre Daten werden sofort und dauerhaft gelöscht. Wenn Sie sich nicht in der App anmelden können, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, die in Ihrem Konto hinterlegt ist, an kvkk@zss.ai mit dem Text „Bitte löschen Sie mein Konto“; wir löschen es innerhalb von höchstens 30 Tagen.
Anfragen zu Ihren Daten
Wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder deren Berichtigung oder Löschung verlangen möchten, schreiben Sie an kvkk@zss.ai.
Rechtliches
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